Шовкові GMS зовнішньої торгівлі багатомовна незалежна станція продукту Допоможіть інструкції?

Silkroad GMS-це незалежна система веб-сайтів із зовнішньою торгівлею, ретельно створена Wuhan Chuangzhi Yycheng Technology Co., Ltd., яка підтримує до 114 мов. Він прагне забезпечити зовнішньо торговельні підприємства з усіма раундами та професійними рішеннями щодо побудови веб-сайтів, допомагаючи підприємствам легко створювати високоякісні багатомовні веб-сайти, розширювати закордонні ринки, встановлювати глобальні маркетингові канали для досягнення швидкого придбання клієнтів, підвищення популярності та конкурентоспроможності бренду на міжнародному ринку та досягнення постійного зростання глобального бізнесу!

Переваги розгортання сервера

1. За кордоном сервер верхнього рівня:

Система оснащена двома топ -закордонними серверами для вибору користувачів, Лос -Анджелес та Франкфурт, Німеччина. Після розгортання на цих серверах, закордонні клієнти можуть відчути швидку швидкість відкриття веб -сайту і навіть досягти ефекту відкриття за лічені секунди. Це не тільки значно покращує досвід користувачів, що робить відвідувачів більш готовими залишитися та переглядати вміст веб -сайту, але й значно збільшує вагу включення пошукових систем на веб -сайт. В очах закордонних пошукових систем, веб -сайти з швидкою швидкістю завантаження часто є більш цінними, тим самим отримуючи більш високі можливості ранжування, залучаючи більше потенційних клієнтів для активного відвідування та створення сприятливих умов для розширення зовнішньо торгового бізнесу.

2. Широка площа покриття

• Американський сервер:

Його покриття сигналу охоплює всі північно -південноамериканські регіони. У Північній Америці входять розвинені країни, такі як США, Канада та Мексика, а також багато країн, таких як Гватемала, Беліз, Сальвадор, Гондурас, Панама, Багамас, Куба, Ямайка, Гаїті, Домінікан, Коста -Ріка, Сент -Кіттс і Невіс, Ангуди та Барбуда, Домінік, Сент -Люк, Сент -Вінсенс і Грена. Південна Америка охоплює Еквадор, Колумбія, Венесуела, Перу, Бразилія, Чилі, Уругваї, Парагвай, Аргентина, Болівія, Гайана, Сурінам та інші країни. Це означає, що якщо ви в першу чергу націлюєте на клієнтів на американському ринку, американський сервер забезпечить, щоб ваш веб -сайт має плавний досвід швидкого доступу для користувачів у цих країнах, будь то в шумному місті в Північній Америці чи віддалених районах Південної Америки.

• Німецький сервер:

Покриття німецьких серверів зосереджено на всьому європейському континенті. З Албанії, Білорусі, Болгарії, Північної Македонії, Боснії та Герцеговини, Польщі, Росії та інших країн Східної Європи, до розвинених економік, таких як Ірландія, Естонія, Андорра, Австрія, Ісландія, Бельгія, Нідерланди, Люксембург у Західній Європі; Чехія, Хорватія, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Мальта, Молдова, Монако, Норвегія, Португалія, Швеція, Швейцарія, Сербія, Кіпр, Словаччина, Словенія та інші країни Південної Європи, а також Денверс, Німеччина, Фінляндія, Франція, Ватикан та інші країни в Центральній Європі, у Німеччині, у Німеччині, у Франції, Франції, Ватикані та інших країнах у Центральній Європі, у Німеччині, у Німеччині, можливості, у Франції, Ватикані та інших країнах та інших країнах. Гарантії доступу до веб -сайту. Для зовнішніх торгових компаній з цільовими ринками в Європі вибір німецького сервера, безсумнівно, надасть міцну інфраструктурну підтримку для вашого бізнесу, щоб прикорінитися та розвиватися на місцевому ринку.

3. Безпека сервера

• 24-годинний моніторинг повного навантаження:

Професійна команда з експлуатації та технічного обслуговування приймає передову технологію моніторингу для моніторингу безперебійного навантаження сервера. Контролюючи показники продуктивності сервера в режимі реального часу, такі як використання процесора, використання пам'яті, пропускна здатність мережі тощо, як тільки буде виявлено, що сервер має занадто високе навантаження, система негайно видасть сигнал тривоги, і технічна команда швидко втручається, щоб обробляти його. Це гарантує, що веб-сайт не буде заїкати, не затримуватися або навіть не зріти через перевантаження сервера в будь-який час, і забезпечує 7 × 24-годинну безперебійну та стабільну роботу зовнішньо-торгового бізнесу, що дозволяє глобальним клієнтам компанії плавно отримувати доступ до веб-сайту в будь-який час, проводити запити продукту, розміщення та інші операції та уникати потенційних збитків клієнтів та збитків бізнесу, спричинених несправністю сервера.

• Підприємство на рівні підприємства:

Система приймає декілька технологій проти підробки, щоб захистити її від декількох рівнів, таких як моніторинг цілісності файлів до контролю виконання коду. Ці технології можуть ефективно виявляти та запобігти будь -якій несанкціонованій модифікації файлів та кодів веб -сайтів, будь то шкідливі атаки зовнішніх хакерів або мізерностей внутрішнім персоналом, і їх можна вчасно запобігти. Це має вирішальне значення для підтримки іміджу корпоративного бренду, оскільки після того, як вміст веб -сайту буде підроблений, наприклад, помилки інформації про товар та помилкові введення компанії, це серйозно вплине на репутацію компанії та довіру клієнтів. За допомогою технології, що захищає від підприємства, ми гарантуємо, що інформація, що відображається на веб-сайті, завжди є точною та повною, справді відображає сили компанії та переваги продукту, а також супроводжуючи створення компанії професійного та надійного бізнес-іміджу на міжнародному ринку.

• Брандмауер WAF - NGINX:

Оснащений високоефективним брандмауером WAF - Nginx, це один із основних бар'єрів для захисту від безпеки веб -сайту. Брандмауер може глибоко виявляти та фільтрувати мережевий трафік на веб-сайті та поза ним та використовувати алгоритми ідентифікації розширеної загрози для точного визначення та перехоплення різних загальних методів кібер-атаки, таких як атака ін'єкцій SQL, атака сценарії (xss), місцеві атаки, що включають файли (LFI), відновлюється для атаки, що не входять до атаки (RFI) та тощо. Веб -сайт. Механізм відповіді другого рівня брандмауера WAF-NGINX може миттєво реагувати, швидко відрізати шкідливі зв’язки, захищати дані веб-сайту та інформацію про порушення користувачів, забезпечити, щоб веб-сайт завжди працює в безпечному та надійному мережевому середовищі та створює безпечний простір транзакцій для зовнішнього торгівлі компанії.

3. Детальне пояснення багатомовних функцій

1. Багата мовна підтримка

• Система GMS Silkroad підтримує 114 мов, які охоплюють майже всі великі країни та регіони світу. Окрім загальних міжнародних мов, таких як англійська, іспанська, французька, німецька та португальська, вона також включає багато мов з регіональними характеристиками або конкретними ринками.

Наприклад:

Для Близького Сходу є арабська та перська; Для азіатського ринку є японська, корейська, тайська, в'єтнамська, індонезійська, малайська тощо; У Європі, крім вищезгаданих англійських, французьких, німецьких тощо, вона також включає грецьку, італійську, голландську, польську, російську та інші мови;

Для африканського ринку є також поширені місцеві мови, такі як суахілі. Це означає, що незалежно від того, де ваша цільова група клієнтів розповсюджується у світі, і якою мовою ви використовуєте для спілкування, наша система може надати відповідну мовну підтримку, щоб переконатися, що вміст веб -сайту може відображатися мовою, з якою найбільше знайомі клієнти, і прийняття, усунення мовних бар'єрів та сприяння спілкуванню та транзакцій.

• Для деяких країн, які використовують кілька офіційних мов, система також може задовольнити потреби користувачів різних мов. Візьміть Швейцарію як приклад. Офіційні мови країни включають німецьку, французьку, італійську та римську. Наші багатомовні налаштування можуть повністю охоплювати ці мови, що дозволяє клієнтам з різної мови у Швейцарії плавно переглядати веб -сайт та зрозуміти інформацію про товар та послуги, тим самим підвищуючи застосовність та конкурентоспроможність веб -сайту в багатомовних країнах.

2. Точне перемикання мови та адаптація

• Система приймає вдосконалену технологію розпізнавання та комутації. Коли відвідувачі за кордоном вступають на веб -сайт, вони можуть автоматично перейти на мовну версію, яка, швидше за все, задовольнить їхні потреби на основі мовних налаштувань, встановлених їх браузером, географічним розташуванням, що відповідає IP -адресі та іншій інформації. Наприклад, якщо клієнт з Франції відвідує веб-сайт, система автоматично визнає свою локальну локальну та миттєву перемикання інтерфейсу веб-сайту, опису товару, введення компанії та іншого вмісту на французьку мову, що дозволяє клієнтам відчувати турботу та персоналізовані послуги, як ніби веб-сайт є для них індивідуальним, тим самим покращуючи задоволеність клієнтів та сприятливість для веб-сайту.

• У той же час система також підтримує функцію перемикання мови вручну. На веб -сайті встановлюється кнопка перемикання мови, і клієнти можуть вільно вибрати, щоб переглядати веб -сайти іншими мовами відповідно до їх фактичних потреб. Ця функція дуже корисна для клієнтів, які знайомі з декількома мовами, хочуть порівнювати контент на різних мовах або є за кордоном, але більше звикли до спілкування іншими мовами, ніж рідною мовою. Більше того, під час процесу перемикання мови система може забезпечити послідовність макета та стилю веб -сайту, і не буде плутанини сторінки, зміщення положення зображення тощо, що вплине на досвід користувачів через перемикання мови, гарантуючи естетику та професіоналізм веб -сайту.

3. Високоякісна презентація змісту мови

• З точки зору генерації та редагування багатомовного вмісту, система надає зручні та ефективні інструменти. Для адміністраторів веб -сайтів вони можуть легко додавати, змінювати та оновлювати інформацію про продукт, інформацію про новини, маркетинг копірайтингу та інший вміст у різних мовних версіях. Під час процесу перекладу система не тільки підтримує традиційний режим перекладу машинного перекладу, але й поєднує в собі послуги з перекладу вручну, щоб забезпечити точність та професіоналізм вмісту мови. Для деяких високопрофесійних термінів продукту, промисловий жаргон тощо, машинний переклад може бути упередженим. У цей час втручання ручного перекладу може точно перечитати та покращити цей вміст, так що перекладена мова була вірною оригінальному тексту, і відповідає звичкам вираження та галузевим стандартам цільової мови.

• Крім того, система також приділяє увагу локалізації оптимізації мови. Це не просто простий текстовий переклад, але й всебічний розгляд таких факторів, як культурні відмінності, ринкові характеристики, закони та правила. Наприклад, у різних країнах та регіонах опис специфікацій та розмірів продукції може відрізнятися. Деякі місця використовуються для використання дюймів і футів в англійських одиницях, а інші часто використовують метричні одиниці, такі як сантиметри та лічильники; Існують також відмінності у відображенням форматів дати та валюти. Наша система може автоматично локалізувати та адаптувати цю інформацію відповідно до звичок області цільової мови, щоб вміст веб -сайту більше відповідав потребам місцевого ринку, уникаючи непорозуміння або втрати клієнтів через культурні конфлікти або неточну інформацію, тим самим покращуючи адаптованість веб -сайту та маркетингову ефективність на різних ринках у всьому світі.

4. Сервіс та підтримка

1. Покриття на повному місці

• Незалежно від того, чи є ви новачок, який вперше є незалежним від іноземної торгівлі веб-сайтом, або професіонал, який має певний досвід у цій галузі, але сподівається подальше оптимізувати та вдосконалити, система GMS Silkroad може надати вам підтримку на повній сцені. Для початківців підприємств ми надаємо з нуля послуги з побудови веб-сайтів. З початкової консультації з планування веб -сайтів допоможуть вам уточнити ключові елементи, такі як позиціонування веб -сайтів, цільова аудиторія, функціональні потреби тощо; Для дизайну та макета веб-сайту створіть привабливий та простий у навігаційному інтерфейсі веб-сайту на основі зображення вашого бренду та характеристик продукту; Для наповнення вмісту веб-сайту, включаючи обробку зображень продуктів, редагування тексту, багатомовний переклад тощо, це допоможе вам завершити побудову незалежного веб-сайту у всіх аспектах, щоб ви могли легко мати високоякісний багатомовний веб-сайт зовнішньої торгівлі навіть без професійного технічного колективу та веб-сайту.

• Для досвідчених компаній ми зосереджуємось на наданні поглиблених послуг в оптимізації веб-сайтів, підвищенню продуктивності, просуванню маркетингу тощо. Наприклад, допоможемо проаналізувати дані веб-сайту та поведінки користувачів, з’ясувати вузькі місця та оптимізаційні точки веб-сайту, такі як сторінки з низькою швидкістю завантаження сторінки та коефіцієнтом конверсії тощо, та пропонують цільові оптимізаційні рішення, такі як оптимізація коду, ефект зображення. У той же час у поєднанні з різними методами інтернет -маркетингу, такими як оптимізація пошукових систем (SEO), маркетинг пошукових систем (SEM), маркетинг соціальних медіа тощо, щоб адаптувати глобальні стратегії просування для вашого веб -сайту, розширювати глобальну експозицію веб -сайту, залучати більше потенційних клієнтів та збільшити обізнаність брендів та продаж продукції.

2. Доступ до служби обслуговування клієнтів Omni-каналів

• Щоб переконатися, що ви зможете своєчасно отримати допомогу на будь-якому етапі використання системи GMS Silkroad, ми створили багатоканальну систему доступу до клієнтів. Ви можете в будь -який час звернутися до нашої команди обслуговування клієнтів за допомогою наступних загальних методів:

о Телефонна підтримка:

Ми створили спеціальну гарячу лінію обслуговування клієнтів, яка чергує професійний персонал з обслуговування клієнтів, щоб переконатися, що ви зможете швидко підключитися та отримати своєчасну відповідь після набору гарячої лінії. Під час телефонного спілкування співробітники обслуговування клієнтів можуть детально відповісти на ваші запитання. Для деяких технічних питань вони також можуть провести вас по телефону, щоб допомогти вам швидко вирішити проблеми та зменшити вплив невдач веб -сайту або проблем із використанням у вашому бізнесі.

о Інтернет -служба обслуговування клієнтів:

Інтернет -портали обслуговування клієнтів були створені на нашому офіційному веб -сайті та системній основі та інших пов'язаних сторінках. Вам просто потрібно натиснути кнопку обслуговування клієнтів в Інтернеті, щоб спілкуватися з працівниками обслуговування клієнтів у режимі реального часу. Цей метод зручний і швидкий, особливо підходить для того, коли ви стикаєтесь з проблемами під час роботи веб -сайту, ви можете негайно проконсультуватися з обслуговуванням клієнтів та отримати відповіді. У той же час, наша система обслуговування клієнтів в Інтернеті підтримує багатосесійну обробку та може надавати послуги одночасно декільком клієнтам, щоб переконатися, що ваші проблеми не затримуються у вирішенні їх через очікування.

о Пошта служби:

Для деяких непорушних, але потребує детального спілкування та запису, ви можете зв’язатися з нашою командою служби обслуговування клієнтів, надіславши електронний лист. Наш персонал з обслуговування клієнтів відповість якнайшвидше після отримання електронної пошти та відповіді та розгляду запитань, які ви детально задаєте. Перевага електронної пошти полягає в тому, що вона може залишити повний запис зв'язку, що сприяє вам переглянути та простежити процес вирішення проблем у будь -який час, а також полегшує нас розібратися в консультаціях з клієнтами та спостерігати.

о Інструменти обміну миттєвими повідомленнями:

Враховуючи звички комунікації та простоту використання різних клієнтів, ми також підтримуємо зв’язок з персоналу обслуговування клієнтів за допомогою загальних інструментів обміну повідомленнями (наприклад, WeChat, QQ тощо). Вам просто потрібно додати наш обліковий запис обслуговування клієнтів, щоб ініціювати розмови в будь -який час та досягти швидкого спілкування. Цей метод більше відповідає щоденним звичкам комунікації деяких користувачів, що дозволяє спілкуватися з нашою командою з обслуговування клієнтів у звичному середовищі комунікації та підвищити ефективність спілкування.

3. Служба вдосконалення великої моделі

• Завдяки розширеній технології Big Model, наша якість та ефективність обслуговування були значно покращені. Великі моделі можуть глибоко вивчати та аналізувати велику кількість даних, щоб зробити їх більш розумно зрозуміти потреби та наміри вашого бізнесу. Наприклад, з точки зору генерації вмісту веб-сайту, коли вам потрібно писати копірайтинг, такі як описи продуктів, новини та інформація, велика модель може швидко генерувати високоякісний перший проект вмісту на основі ключових слів, характеристик продукту, цільової аудиторії та іншої інформації, яку ви надаєте, заощаджуючи вам багато часу та енергії. У той же час, для багатомовної роботи з перекладом, велика модель також може забезпечити більш точні та контекстні пропозиції щодо перекладу, підвищення ефективності та якості перекладу.

• З точки зору оптимізації функцій веб -сайту та усунення несправностей, велика модель може інтелектуально діагностувати ваш веб -сайт, вивчаючи масові дані роботи веб -сайту та дані зворотного зв'язку користувача, швидко знаходять можливі проблеми та надаючи відповідні рішення. Наприклад, коли веб -сайт повільно отримує доступ, велика модель може проаналізувати, чи це проблема з конфігурацією сервера, проблема коду чи проблему пропускної здатності мережі та надати цільові пропозиції щодо оптимізації, які допоможуть вам швидко відновити звичайну роботу веб -сайту. Крім того, велика модель може надати перспективні пропозиції щодо роботи вашого веб-сайту на основі тенденцій на ринку та тенденцій галузі, таких як популярні рекомендації щодо продуктів, планування маркетингових активності тощо, щоб допомогти вашому зовнішньому торгівлі не встигнути за темпами ринку та підтримувати конкурентоспроможність.

4. Оновлення служби, керованого даними

• Ми надаємо велике значення для збору, сортування та аналізу даних про обслуговування. Встановлюючи повну систему моніторингу даних, ми можемо збирати інформацію про дані з декількох вимірів, включаючи зворотній зв'язок попиту клієнтів, дані про використання веб -сайтів, ефективність вирішення проблем, задоволеність клієнтів тощо. Ці дані схожі на дзеркало, яке справді відображає переваги та недоліки, які ми маємо в процесі обслуговування.

о Наприклад, аналізуючи дані зворотного зв'язку з потребою клієнтів, ми можемо зрозуміти точки функціонального вдосконалення та нові потреби, про які найбільше турбуються клієнтів, щоб своєчасно коригувати напрямок досліджень та розробки продуктів, оптимізувати функції системи та зробити нашу продукцію більше відповідати фактичним потребам ринку та клієнтів. Якщо дані показують, що більшість клієнтів хочуть додати функції локалізації певною мовою, наприклад, функція адаптації законів та правил у невеликій мовній країні, ми надамо пріоритет розвитку та вдосконаленню ресурсів НДДКР.

о У той же час, дані використання веб -сайтів можуть допомогти нам виявити відмінності в експлуатації та досвіду користувачів веб -сайту в різних регіонах та пристроях. Якщо ми виявимо, що користувачі в певному регіоні мають низький рівень конверсії під час доступу до веб -сайтів на мобільних пристроях, ми можемо оптимізувати інтерфейс мобільного веб -сайту в цьому регіоні цільовим чином для підвищення адаптивності та простоти використання, тим самим покращуючи ефект перетворення.

о Дані про вирішення проблем та дані про задоволення клієнтів є важливими показниками для вимірювання якості нашого обслуговування клієнтів. Through regular analysis of these data, we can find out the weak links in customer service work, such as the long time to solve certain problems or the customer is not satisfied with the solution to a certain type of problem, and then conduct special training for customer service personnel, optimize service processes, improve the service level and efficiency of the overall customer service team, ensure that the problems encountered by customers during the use of our products and services can be quickly and satisfactorily solved, and continuously improve customers' trust and loyalty до нас.

Шовкродолі GMS зовнішньо -торгові багатомовні незалежні продукти станції забезпечують сильну технічну підтримку та гарантію для зовнішніх торгових підприємств у жорстокій конкуренції міжнародного ринку з його сильною багатомовною підтримкою, стабільним розгортанням закордонних серверів, повним механізмом гарантій безпеки та комплексною системою обслуговування та підтримки. Вибір Шовкроуд -ГМ - це вибрати дорогу до успіху на світовому ринку. Давайте спільно працюємо, щоб допомогти вашому зовнішньому торгівлі вітрило, охопити кожен куточок світу та досягти подвійного зльоту бренду та ефективності.

Якщо ви стикаєтесь з будь-якими проблемами під час використання товару або маєте будь-які питання щодо функцій та послуг продукту, будь ласка, не соромтеся звертатися до онлайн-обслуговування клієнтів у будь-який час та зателефонуйте до Національного номера Центру обслуговування клієнтів: 400-6868-419 та інших каналів, щоб звернутися до нашої команди обслуговування клієнтів. Ми будемо служити тобі від усієї душі!